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文献便利店X超盟数据,共建莆田连锁便利行业数字化新景象

【摘要】:
福建莆田文献便利店与超盟数据达成战略合作协议,超盟数据将根据其运营特点,量身定制个性化的智能门店解决方案,帮助他们不断提升门店的运营效率。

不久前,福建莆田文献便利店与超盟数据达成战略合作协议,超盟数据将根据其运特点,量身定制个性化的智能店解决方案,帮助他不断提升店的运效率,双方也将在未来很一段时间内共同践行让门店更智能,让消费者更便的美好诉求。

 

按零售圈业内人士的说法:福建莆田便利店行业是个奇葩。

 

1.莆田的便利店密度在全国靠前。莆田城区30万人口,却密布500家便利店。平均下来,每600人拥有一家便利店。

 

2.虽是三线城市,从便利店门店运营和系统管理上来说,莆田的整体水平并不比福州、厦门差。但在全国拥有知名度的规模性连锁便利店不多,除文献易太便利等,其他便利店品牌如都有几十家不等的门店规模,以及一些不上10家门店的小便利店系统。

 

3.从东莞起家的美宜佳在整个福建省不断扩张版图,但唯独绕开了莆田。

 

 

今天的主角——莆田市文献便民服务有限公司创立于1995年,是莆田市第二大连锁便利品牌,在福建省便利连锁企业十强中名列第五。按1995年起家的时间来看,文献便利已是便利店行业的“老司机”。但殊不知,文献其实是一家彻头彻尾的草根便利店。

 

创始人陈富森起家于夫妻档食杂店。最早期,据说店内货架都是陈富森自己焊的。20年苦心经营在2013年才实现盈利。陈富森介绍,文献便利拥有“文献便民”和“文献生活”两个品牌。后者是在2015年进行的升级。来自文献的数据,截至2018年7月底,文献品牌旗下门店达到270家。

 

被公司视为核心竞争力的“门店可复制系统”历经多年磨合后逐步成熟,一家新店从市场调查、选址到租赁、装修、品类筛选、设备进场、人员培训等都有章可循,借此,开店的步伐也不断加快。

 

借助互联网+的东风,搭建了文献便民微商城,进军社区O2O领域;并且在近年来不断完善冷链物流,主打生鲜商品和便民服务。

 

近期,“文献到家”将集中精力运营相对应的线下大店,即区域中心店,把区域中心店的配送范围变大,配送时效提速到29分钟。在城区,莆田三五十米就有一家便利店,竞争太激烈。接下来,陈富森要把资源集中在开大店,做体验更好的大店,类似其将餐饮化、生鲜化、虚拟化落地的第八代形象店,并通过“文献到家”配送模式延伸服务半径和商品品类。

 

人工智能时代,数字化运营将渗透到零售企业的每一个环节,日后,超盟数据将从用户需求为切入点,运用AI+大数据的手段,帮助文献便利店打造千店千面的智慧门店解决方案,促进门店终端的数字化进程,在数据的支持下提供更具效率和服务的商业供应。通过对线上、线下数据的分析,为品类管理提供有力的依据。从数据收集、数据分析、数据挖掘到最终决策,完整构建零售企业大数据时代下的决策闭环。